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Vertriebssupport

Wer am Kauf eines Produkts interessiert ist, möchte seine Anforderungen mit kompetenten Mitarbeitern in einem kompetenten Unternehmen besprechen können. Die Interessenten möchten in den Bereichen, auf die sie unter Umständen nicht spezialisiert sind, sachgerecht und objektiv informiert werden. Sie müssen sich darauf verlassen können, dass der zuständige Vertriebsmitarbeiter ihre Wissenslücken nicht ausnutzt. Sie sind darauf angewiesen, ihrem potentiellen Lieferanten ihre Grundwerte und Kerngeschäfte zu vermitteln.

Wir sind sehr stolz auf unsere Bereitschaft, gemeinsam mit unseren Kunden ihre Anforderungen zu erarbeiten. Deshalb verwenden wir viel Zeit darauf, bei der Entwicklung von Prozessen im Unternehmen des Kunden behilflich zu sein, um das gesamte Kundenprojekt deutlich zu machen - selbst dann, wenn ihre Systeme keine Produkte oder Serviceleistungen von ATDI verwenden. Wir sind der Ansicht, dass eine Beratung, die den Kunden mit sachdienlichem Rat aufklärt, die beste Form des Verkaufs darstellt. Anschließend sieht er deutlich, in welchen Bereichen seiner verschiedenen Projekte ATDI zum Einsatz kommen könnte.

Die Vertriebsmitarbeiter von ATDI sind selbst Techniker mit umfangreicher Erfahrung in der Funkkommunikation. Sie kennen sich mit Funktechnik und Projekten aus und beherrschen das Projektmanagement. Zur Unterstützung kann der Vertriebsmitarbeiter in jeder Phase des Verkaufsprozesses auf jeden Kollegen mit speziellen Fähigkeiten in dem weltweiten Unternehmen ATDI zugreifen. Die Kollegen im Support haben selbst Unternehmen geleitet, weltweit Kommunikationssysteme installiert, mehrere Millionen Euro teuere Anlagen gekauft, Teams in Forschung und Entwicklung, im Ingenieurwesen, im Marketing, im Finanzbereich, im Personalwesen und in anderen Bereichen sowohl in kleinen wie großen Unternehmen geleitet. Die Kollegen im Support sind Spezialisten für Softwareentwicklung, Funktechnik-Beratung, die Erstellung topografischer Daten, die elektronische Kriegführung, den digitalen Bündelfunk, die Mikrowellen-Backhaul-Technik, mobile Systeme mit Frequenzspreizung und für die meisten anderen Technologien und Funktionsweisen.

Kunden von ATDI können aus einem Besuch mit anschließenden eingehenden Gesprächen ohne jede Kaufverpflichtung Vorteile ziehen. Die anschließend erstellten Angebote basieren dann auf den tatsächlichen Erfordernissen des Kunden. In den Angeboten wird detailliert aufgeführt, welche Arbeiten ATDI ausführen und welche Produkte ATDI liefern wird. Preise werden möglichst detailgenau angegeben, sodass beide Seiten ein genaues Bild von dem zu erwartenden Einsatz erhalten. Wir möchten unsere Kunden mit unserem Support im Vorfeld eines Verkaufs vollkommen zufrieden stellen und damit eine perfekte Grundlage für vertragliche Beziehungen aufbauen.


 

 

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